1. 1 mantenimiento correctivo y clasificación
1.2 tipo de falla
1.3 caja de herramientas y área de trabajo
II. MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE HADWARE
2.1 Revisión física de la PC
2.2 detección y corrección de fallas físicas
2.3 detección de fallas periféricas
III. MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE SOFTWARE
3.1 revisión de software instalado
3.2 configuración de la BIOS
3.3 utilerias para el mantenimiento correctivo
CRITERIOS DE EVALUACION
conocimiento --------------------------50%
examen ---------------------------------20%
procesos y productos------------------30%
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