Soporte tecnico remoto

La manera en que podemos dar mantenimiento a un equipo de computo en la actualidad no  necesariamente tenemos que estar presentes, ya que si se trata de problemas  de software  como virus, mal configuración , error del sistema, etc podemos hacerlo de forma remota, es decir conectarnos desde nuestro trabajo o casa a otro computador y manipularlo como si estuviéramos presentes para solucionar el problema uno de los programas mas famosos para este tarea es TEAMVIEWER el cual necesita estar instalados en las 2 computadoras  que se conectaran y al ejecutarse nos dará un clave  de acceso, dicha clave se la tenemos que  proporcionar  a la persona que se conectara para que pueda conectar mi computador.